Картриджи для принтеров, МФУ и копировальной техники продают на маркетплейсах, в магазинах электроники, канцелярских сетях, сервисных центрах и через оптовые поставки. При размещении товара площадка или покупатель может запросить сертификат, декларацию или документ, который подтверждает, что обязательная оценка соответствия не требуется.
Во многих случаях на картриджи для принтеров оформляют отказное письмо. Оно подтверждает, что конкретная продукция не подлежит обязательной сертификации или декларированию.
Центр сертификации КазаньСерт помогает продавцам, импортёрам, поставщикам и производителям проверить товар, определить подходящий документ и оформить отказное письмо для маркетплейса, розницы, опта или импорта.
Что такое отказное письмо на картриджи
Отказное письмо — это разъяснительный документ, в котором указывается, что товар не входит в перечни продукции, подлежащей обязательной сертификации или декларированию.
Документ может оформляться на:
- лазерные картриджи;
- струйные картриджи;
- тонер-картриджи;
- чернильные картриджи;
- оригинальные картриджи;
- совместимые картриджи;
- восстановленные картриджи;
- картриджи для принтеров и МФУ;
- расходные материалы для печатающей техники.
Отказное письмо не подтверждает ресурс печати, качество тонера, совместимость с моделью принтера или оригинальность бренда. Его задача — объяснить, почему на товар не нужен обязательный сертификат или декларация.
Когда нужно отказное письмо
Документ чаще всего запрашивают Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, розничные сети, оптовые покупатели, тендерные отделы, логистические компании или таможенные представители.
Отказное письмо может понадобиться при создании карточки товара, модерации на площадке, импорте, оптовой продаже, поставке в магазин или ответе на запрос контрагента.
Особенно часто его оформляют, когда площадка автоматически требует сертификат на товар из категории офисной техники или расходных материалов, хотя сам картридж не является самостоятельным электрическим устройством.
Когда отказного письма может быть недостаточно
Обычные картриджи часто можно закрыть отказным письмом, но есть ситуации, когда нужна дополнительная проверка.
Это важно, если товар:
- продаётся как тонер или чернила отдельно;
- является электрическим устройством;
- идёт в комплекте с принтером или МФУ;
- поставляется с блоком питания;
- содержит химические компоненты отдельно;
- имеет спорный код ТН ВЭД;
- предназначен для промышленного оборудования;
- входит в большой набор с техникой и расходниками.
Например, обычный тонер-картридж и отдельный флакон чернил — разные товары с точки зрения документов. Их лучше проверять отдельно.
Картриджи на маркетплейсах
Маркетплейсы проверяют, совпадает ли отказное письмо с карточкой товара. Если в документе указаны «картриджи для принтеров», а в карточке товар описан как «принтер», «МФУ» или «электронное устройство», документ могут не принять.
Лучше использовать точные формулировки:
- картридж для принтера;
- тонер-картридж;
- струйный картридж;
- чернильный картридж;
- картридж для МФУ;
- расходный материал для печати.
Не стоит объединять в одной карточке картриджи, принтеры, кабели, блоки питания, тонер-порошок и чернила, если документы оформлены только на картриджи.
Какие документы понадобятся
Для оформления отказного письма обычно нужны:
- реквизиты ИП или ООО;
- карточка предприятия;
- наименование продукции;
- описание товара;
- фотографии товара и упаковки;
- тип картриджа;
- назначение;
- бренд и модель при наличии;
- код ТН ВЭД или ОКПД2, если известен;
- контракт и инвойс — для импортной продукции;
- ссылка на карточку маркетплейса — если документ нужен для площадки.
Если код неизвестен, специалисты КазаньСерт помогут провести идентификацию.
Частые ошибки продавцов
Первая ошибка — оформлять отказное письмо без проверки состава поставки. Если вместе с картриджами идут чернила, тонер или техника, требования могут отличаться.
Вторая ошибка — объединять в один документ картриджи, принтеры, МФУ, кабели, блоки питания и расходные жидкости.
Третья ошибка — использовать слишком общее описание: «товары для офиса» или «расходные материалы». Площадка может запросить более точную формулировку.
Четвёртая ошибка — загружать документ, который не совпадает с карточкой товара.
Пятая ошибка — не учитывать импортные документы: код, производителя, состав партии и назначение товара.
Пример из практики КазаньСерт
К нам обратился продавец, который готовил к размещению на маркетплейсе совместимые картриджи для лазерных принтеров. Площадка запросила документ, подтверждающий, что обязательный сертификат не требуется.
Специалисты КазаньСерт проверили описание, фотографии, упаковку и состав поставки. На картриджи оформили отказное письмо, а отдельные флаконы с чернилами рекомендовали вынести в отдельную проверку.
После загрузки документа карточки прошли модерацию.
Как помогает КазаньСерт
Центр сертификации КазаньСерт оформляет отказные письма на картриджи для принтеров для маркетплейсов, розницы, опта и импорта.
Мы помогаем проверить товар, подобрать корректное наименование, определить код, оценить комплектность и подготовить документ под требования площадки или покупателя.
На обычные картриджи для принтеров, МФУ и копировальной техники часто оформляют отказное письмо. Оно подтверждает, что товар не подлежит обязательной сертификации или декларированию.
Главное — правильно описать продукцию и не объединять картриджи с принтерами, электротоварами, чернилами, тонером или другими позициями, для которых могут действовать отдельные требования.
Если вам нужно отказное письмо на картриджи для принтеров — обратитесь в КазаньСерт. Поможем проверить товар и подготовить документ для продажи без лишней бюрократии.
