Для чего нужен сертификат на услуги автосервиса?
Сертификат услуг автосервиса дает организациям и бизнесменам подтверждение соответствия своих услуг стандартам и нормативам. Так для сертифицирования автосервиса в Казани привлекаются сторонние аккредитованные органы, которые проводят независимую оценку качества и стабильности оказываемых конкретной компанией услуг.
Несмотря на то, что в России принято считать сертификацию услуг автосервиса необязательной процедурой, большинство владельцев ремонтных мастерских для автомобилей все же оформляют добровольные сертификаты в Казани. Также стоит учесть, что помимо сертификата на услуги в ходе работы могут потребоваться разрешительные документы на используемое оборудование и техническое оснащение сервисного салона.
Уточнить необходимость официального подтверждения соответствия различных объектов стандартам можно через единый перечень продукции, обязательной к сертификации. Либо Вы можете позвонить на нашу горячую линию и получить бесплатную консультацию специалиста!
Образец сертификата на услуги автосервиса
Добровольная сертификация
Благодаря добровольной сертификации владельцы автосервисов могут подтверждать качество своих услуг. Добровольный сертификационный бланк может быть выдан по одной из существующих систем сертифицирования (отличия будут в дизайне документа, стоимости и сроках оформления). В любом случае в сертификате будут указаны обязательные сведения, такие как:
- дата составления;
- номер выданного бланка;
- организация, выдавшая документ;
- компания, получившая сертификат;
- перечень услуг, на которые распространяется действие документа;
- нормативная база, согласно которой проведена сертификация;
- обоснование выдачи бланка (акт проверки, оценочный протокол оказываемых услуг и т.д.).
Легальность добровольного сертификата будет составлять 1-3 года.
На что оформляется
Прохождение сертификации возможно в отношении услуг, связанных с работой автосервиса, среди них:
- диагностика;
- ремонт тормозной/рулевой системы;
- работы с проводкой и электроникой;
- замена или доливка жидкостей (масло, тосол, антифриз и прочие);
- окрашивание;
- кузовные работы;
- шиномонтаж
- регулировка и проверка деталей и аппаратуры (в том числе тормозов);
- установка газового баллонного оборудования (ГБО);
- перепрошивка «мозгов» и другие.
Все оказываемые автосервисом услуги проще всего объединить в один сертификат. В случае, если перечень слишком большой, то он будет вынесен отдельным приложением к сертификационному бланку.
Сомневаетесь, нужен ли сертификат именно Вам? Наиболее актуально получение сертификационного гаранта для автосервисов общего назначения, а также тех, что специализируются на:
- обслуживании транспорта определенной марки или конкретного производителя;
- электрике;
- кузовных работах;
- шиномантаже.
Но большая заинтересованность в получении документа имеется у компаний, которые:
- позиционируются как автосервис премиум сегмента;
- занимаются переоборудование транспортных средств;
- производят ТО машин с гарантийным обслуживанием
- работают с ГБО.
Что дает наличие сертификата?
Владельцы автосервисов, получившие на руки официальный бланк-гарантию, смогут не только выделиться на фоне конкурентов, но и сделать упор в рекламной компании на пройденной сертификации. Это позволит привлечь новую аудиторию и, соответственно, повысить доход компании. Для клиентов ремонтного центра появится возможность не сомневаться в качестве оказываемых услуг.
Также сертифицированный автосервис сможет участвовать в тендерах и получать заказы от крупных или государственных заказчиков. Плюсом ко всему, с сертификатом автоцентр официально сможет брать заказы по переоборудованию авто, что невозможно без подобного документа. В противном случае в ГИБДД не внесут требуемые изменения В ПТС, если сертификат на услуги автосервиса и установленные детали будет отсутствовать.
Для клиентов с автомобилями на гарантии выгодно сотрудничать с сертифицированными ремонтными мастерскими и проходить в них регулярное ТО. При сотрудничестве с неофициальным сервисом клиент может потерять данную гарантию.
Несколько слов о лицензии
До 2015 года открытие частного СТО требовало обязательного лицензирования. Сейчас же выйти на рынок в данной отрасли стало проще, поскольку лицензии для автосервисов перестали быть обязательными, а им на смену пришли добровольные сертификаты соответствия.
Нормативная база
При сертифицировании услуг автосервиса в Казани проверяется соблюдение заявителем требований, касающихся проведения отдельных рабочих манипуляций и их организации. Такие правила прописаны в следующих ГОСТах:
- 18322-2016 — содержит основные определения и терминологию о ремонте и планово проводимом техническом обслуживании;
- 24624-81 — трактует требования к ремонтпригодности автомобильной (и иной) техники, а также ее характеристикам при дальнейшей эксплуатации;
- 30593-2015 — регулирует правила безопасности и условия эффективного использования для отопительных, вентиляционных систем автомобилей, в том числе и систему кондиционирования;
Правила для гарантийного обслуживания мототранспорта и легковых автомобилей содержатся в положении РД 37.009.025-92.
Этапы сертификации
Чтобы оформить сертификат соответствия на услуги автосервиса в Казани, в первую очередь, нужно выбрать надежный орган сертификации и обратиться в него за консультацией. Она понадобится для того, чтобы было проще определиться с оформляемыми бланками (сертификатами, декларациями и прочими). Также специалист расскажет последовательность действий, составит список документов, которые Вы должны будете сдать; и предоставит образец сертификационного бланка.
Порядок процедуры сертификации будет следующим:
- От заявителя принимается заявка, составленная на русском языке, и пакет перечисленных на консультации документов.
- Клиент вместе со специалистом подбирают схему сертифицирования, по которой и будет дана оценка автосервису.
- Специалисты центра подключают к процедуре аккредитованную лабораторию. Это необходимо, чтобы провести тестирование и независимую оценку оказываемых на СТО технических услуг (если такие имеются).
- Специалистами центра проводится проверка соблюдения заявителем нормативов и госстандартов, в соответствии с выбранной схемой.
- В случае соблюдения всех требований, работниками сертификационного органа составляется сертификат на услуги автосервиса.
Сертификационный бланк будет передан клиенту в двух экземплярах (электронном и бумажном), а информация о документе будет занесена в Единый реестр.
Сертификация проводится с целью обеспечить качество оказываемых услуг согласно установленным на законодательном уровне нормативам и стандартам. Но если говорить о преимуществах сертификата, то нельзя не отметить, что с таким гарантом в дальнейшем будет проще оформлять иную разрешительную, сопроводительную, информационную или техническую документацию.
Важно! Если вы запланировали пройти процедуру сертификации, то уделите особое внимание нормативному, кадровому и техническому обеспечению вашего автосервиса. Проверьте, какие приборы, устройства и изделия используются во время оказания услуг.
В некоторых случаях для получения сертификата соответствия на услуги автосервиса в Казани могут потребоваться и иные бумаги, такие как технические условия (ТУ), гигиенический или пожарный сертификат. Такие бланки, как и другие сертификационные или декларационные документы, Вы можете оформить в нашем аккредитованном центре. Наш принцип «одного окна» позволит Вам сэкономить время и оформить все необходимые бумаги за один раз.
Пакет документов для сертификации услуг автосервиса
В соответствии со спецификой сертифицируемого автосервиса, формой собственности и прочих нюансов запрашиваемые для оформления сертификата документы могут варьироваться. Как правило, среди предоставляемых в аккредитованный центр бланков должны быть следующие:
- сведения о заявителе (реквизиты, учредительные документы или их копии и т.д.);
- документы на помещение (договор аренды, выписка из реестра и прочие).
В случае сертифицирования услуг, в которых участвует газовое оборудование, то заявителю потребуется предоставление еще и таких бумаг, как:
- список приборов;
- документы об соответствующем образовании сотрудников, согласно которым они могут работать с подобным оборудованием;
- список кадров с указанием квалификаций.
Почему стоит выбрать нас?
Наш аккредитованный центр уже много лет занимается сертификацией услуг. Мы готовы взять решение любых вопросов, связанных с оформлением документов, на себя. Вам не придется постоянно мотаться в наш офис для согласования каких-либо моментов, большая часть сотрудничества проходит дистанционно. Мы поможем сэкономить Ваше время, нервы и деньги! Оставляйте заявку на получение сертификата на услуги автосервиса в Казани через форму на сайте. Мы также сотрудничаем и с другими регионами России и стран-участников ЕАЭС.